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乡村医生医德医风自查自纠报告及整改措施

为深入贯彻落实《关于加强医疗卫生行业作风建设的意见》及上级卫生健康部门关于医德医风建设的相关要求，结合近期全乡医疗卫生行业作风整治专项行动部署，我作为XX乡XX村卫生室的乡村医生，紧扣以患者为中心的服务宗旨，围绕诊疗规范、服务态度、公共卫生服务落实、廉洁行医等核心环节，通过患者访谈、自查病历、回顾日常工作流程等方式，全面梳理自身在医德医风方面存在的问题，深刻剖析原因，现形成自查自纠情况及整改措施如下：

一、自查发现的主要问题

（一）服务意识有待强化，沟通细节存在短板

日常诊疗中，面对就诊高峰时段（如农忙后集中看病、雨雪天患者扎堆），容易因工作节奏加快产生急躁情绪。例如今年3月某天上午接诊12位患者时，对78岁的王奶奶反复询问降压药服用方法的情况，仅简单回复按说明书吃，未注意到老人因视力模糊看不清药品标签的实际困难，导致其后续自行减少药量引发血压波动。此外，对留守老人、儿童等特殊群体的心理关怀不足，部分患者反映看病时医生说得太快，没记住注意事项，尤其在解释检查结果或病情变化时，习惯使用专业术语，未结合患者文化水平调整表述方式。

（二）诊疗行为规范性需提升，细节管理存在疏漏

一是病历书写质量不稳定。近3个月抽查的50份门诊病历中，有8份存在主诉描述不完整（如仅写咳嗽未记录持续时间）、诊断依据不充分（如发热患者未记录体温具体数值）