用心连接美好：绿城生活服务新思考与探索.pdfVIP

用“心”连接美好

各位嘉宾、各位朋友、各位业主家人，大家晚上好：

我是

这是我第二次站在这里，与大家绿城对于生活服务新的

思考与探索。

25年来，绿城营造了600余座美丽家园，并持续以人

居为的生活服务。绿城对服务品质的探求，如同对产品品质

的极致追求一样，是与生俱来的。

从1998年绿城物业服务成立，到2007年首创涵盖健康

医疗、文化教育、居家生活的园区生活服务体系，再到2017年

绿城理想生活诞生，绿城不断推动服务体系的创新与迭代，

从人的需求出发，完成人居理想的探索与实践。

而做这一切的源动力，正是源自各位业主家人们。如

同绿城创始人先生说的那样：好的环境能够影响人的行为。

我们造好房子，做好服务，营造好的氛围，希望住在绿城园区的

老人们更快乐、更长寿，孩子们更健康、更聪慧。

（PART1：服务2.0的思考原点）

业主的生活需求，是我们思考的原