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公司对客户的道歉信

您好！

就贵司发往xx货物外包装损坏问题，我公司深表歉意！经查这次的

货物外包装损坏原因决非人为，而是由于本次装车将贵司货物装在了

最前方的下面，车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压，使贵司货物外

包装破损。望贵司理解！为了避免再次发生此类事件，现我公司已作

出了如下整改：

一、XX在装车方面就贵司货物上方将减少装货，而且都安排装到车尾,

已达到对贵司货物的.进一步保护，避免挤压外包装。

二、XX在配送环节上将实行单一的点到点服务，即货到达XX后用专车

进行配送，不会加带别家货物避免挤压外包装。

后续我公司将全力实行以上环节，避免货物外包装的损坏。如而疑问

请与我们联系；400—xxx—xxxx或拨打0755—xxxxxxx;186xxxxxxxxo

此致敬礼！道歉人：xxx

20xx年xx月xx日公司对客户的道歉信2xxx:

首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对

中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨

雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢！

在7月29号的“中意糖果战略研讨会”上，中意糖果与先行品牌策略

机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出，得到了经销商

朋友们的深度认同。

研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1。6亿元。8

月单月销量比去年同期销量增长了289%,绐止到8月份的累计销量比

去年同期销量187o6%o

因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压

力，不能及时发货绐朋友，8月份公司采取了控货措施。

对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示

真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月

初召开了紧急的董事会议。

决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协

议对原有生产线进行全方位改造从而提自动化生产效率，经过一个

半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提为50

吨！中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商

朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。

对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团

一起走得更远。此致敬礼！

道歉人：XXXXXX

XX月XX日公司对客户的道歉信3敬爱的京东客户们：

在“11。11”即将到来之际，各位奋战在“杀猫”、灭国”、“扫

宁”的战场一线，非常辛苦，成果突出。特别是“最没有底线的京

东”、“驴踏飞鸟”、“家电小伙伴们”这些牛逼的微博创意宣传手

绘稿，让人看了拍案叫绝。

果粉厨房作为一家创业公司，无资格投身到火热的前线中去，但也想

为京东“双十一”大战尽绵薄之力，做好后勤工作，为你们提供好早、

午、晚、夜四个时点的餐饮配送。

在10月24日的送餐过程中，有京东伙伴投诉西贝菜量太少。妆到消

息，我们立刻核查，原因是我们没有向客户说明我们的产品情况，对

此，我们万分抱歉，影响了您的心情。

我们的理念是为白领提供安全的“简餐（盖浇饭）”服务。在我们菜

单上，西贝、金鼎轩两家的饭菜，都是由我们针对白领午餐