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2026年客户关系系统运营合同协议

甲方（服务提供方）：________________________

地址：____________________________________

联系人：________________________

联系电话：________________________

乙方（服务接受方）：________________________

地址：____________________________________

联系人：________________________

联系电话：________________________

鉴于甲方拥有并运营一套客户关系管理系统（以下简称“系统”），乙方有意使用该系统以提高客户服务水平和运营效率，双方经友好协商，达成如下协议：

一、合同标的

1.1甲方同意向乙方提供客户关系系统及其相关服务，乙方同意按照本合同约定使用该系统。

1.2系统包括但不限于以下功能模块：

（1）客户信息管理；

（2）销售线索管理；

（3）客户服务管理；

（4）数据分析与报告；

（5）系统维护与升级。

二、服务内容

2.1甲方应保证系统正常运行，并提供必要的系统维护和技术支持。

2.2甲方应按照乙方要求，在系统内设置乙方专属的运营账号，并确保账号安全。

2.3甲方应定期对系统进行升级和优化，以适