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2026年老干部信访问题解答流程规范

一、单选题（每题2分，共20题）

1.根据《老干部信访工作条例》，老干部信访问题的受理部门主要是？

A.中共中央组织部

B.国家信访局

C.地方党委老干部工作部门

D.公安机关

2.老干部信访问题中，属于重大、紧急信访事项的情形不包括？

A.涉及多名老干部的集体信访

B.可能引发群体性事件的信访

C.老干部合法权益受到严重侵害

D.一般性政策咨询类信访

3.在接待老干部信访时，以下哪种行为是不规范的？

A.主动询问老干部诉求

B.超越权限承诺解决时限

C.详细记录信访内容

D.提供必要的休息场所

4.老干部信访问题中，属于重复信访的情形是？

A.信访事项已办结但老干部仍提出异议

B.老干部因同一问题再次信访

C.信访内容与之前完全不同

D.因信息不对称导致的再次咨询

5.对于可能引发群体性老干部信访事件，应首先采取的措施是？

A.直接拒绝接待

B.向上级部门汇报

C.安抚情绪并引导至指定场所

D.要求老干部提供更多证明材料

6.老干部信访问题中，涉及纪检监察机关职责范围的应如何处理？

A.由信访部门自行调查处理

B.引导老干部向纪检监察机关反映

C.私下转交相关单位

D.忽略该类信访

7.在处理老干部信访问题过程中，以下哪项不属于必须履