2026年安徽商贸职业技术学院单招职业技能考试题库及答案详解1套.docxVIP

2026年安徽商贸职业技术学院单招职业技能考试题库

第一部分单选题(50题)

1、人际冲突有两种:工作性冲突与情绪性冲突(关系冲突)。工作性冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法;情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。根据上面的定义,下面属于情绪性冲突的是()。

A.某单位领导因为坚持原则和下属发生严重的争执

B.一位年轻女孩子,因男友的冷漠,和他吵起来了

C.一位年轻的同事正在向顾客说明什么,但顾客显得很激动

D.一位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人

【答案】：B

【解析】情绪性冲突的定义要点:①是一种人际冲突;②情绪上的对立或敌意。其中一个例子中，争执是因为“单位领导坚持原则”而非“情绪上的对立或敌意”，不符合定义要点②，不属于情绪性冲突。另一个例子中，吵架是由于“男友的冷漠”，即存在“情绪上的对立”，属于情绪性冲突。还有例子提到“激动”，但这并没有体现出“情绪上的对立或敌意”，不符合定义要点②，不属于情绪性冲突。最后一个例子中，老者教训那些采摘校园玫瑰花的人是因为他们确实犯了错，并不是因为“情绪上的对立或敌意”，不符合定义要点②，不属于情绪性冲突。

2、在资源分配中，如何评估资源分配的合理性？

A.比较实际结果与预期目标

B.收集利益相关者的反馈

C.分析资源使用效率

D.以上都是

【答案】：D

【解析】比较实际结果与预期目标、收集利益相关者的反馈、分析资源使用