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供电优质效劳演讲稿

各位领导、各位评委、朋友们：

大家好。

很荣幸我能有这样的时机参加今天的演讲。我叫，是供电单位的一名员工，今天，我的演讲题目是“以人为本，优质效劳”。

坚持以人为本，全面、协调、可持续的开展观，促进经济社会和人的全面开展，是我们党在新世纪新阶段提出的重大战略思想。作为我们供电行业同样也要贯彻以人为本的科学开展观，坚决不移地走可持续开展电力之路，推进目标管理，建立“一强三优”现代供电企业。

记得刚上班时，同事曾对我说过。“微笑是增进我们与客户关系的妙方，它表示了我们的诚心，也表示了企业的诚信。只要你给每一位客户以发自内心的微笑，那么，他一定会想到你，想到供电人，想到供电公司。”我一直把这句话牢记在心，把真诚的微笑献给每个人。

学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑，是一种责任，也是一种境界。在消费者维权意识显著增强的今天，客户对我们供电企业效劳水平和质量的要求日益提高，对效劳的要求不仅是面对面，更要心贴心。作为营业窗口单位，几年来，我们一直始终不渝推行供电承诺制效劳，用心血和汗水兑现每一句诺言。我