经济与管理基础_【管理学基础】第五章 控制.pptxVIP

中医智慧—治未病

目录1控制进程的分类1控制的内涵与原则1控制的过程

控制的内涵与原则1

1.1沟通的含义控制是指对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和矫正，以确保组织的目标以及为此而拟定的计划得以实现。目的性整体性监督和纠偏一个过程

1.2控制的内涵保证组织中的各项活动按计划和标准进行控制具有目的性其一，管理控制工作要以系统理论为指导，将整个组织的活动作为一个整体。其二，管理控制工作应覆盖组织活动的各个方面。其三，管理控制工作应成为组织全体成员的职责。控制具有整体性控制系统对组织活动及其效果进行监控，以预警或发现组织偏差，分析产生的原因，并采取相应的行动进行纠偏通过监督和纠偏来实现管理控制工作不是一次行为，而是一个过程。控制是一个过程

1.3控制的原则有效的控制标准应该满足简明性、适用性、一致性、可行性、可操作性、相对稳定性和前瞻性。有效标准原则01管理者善于把握问题的关键，将注意力集中于计划执行中的一些主要影响因素上。02控制关键点原则管理控制中往往存在时间滞后的问题，所以面向未来的控制趋势就至关重要。03控制趋势原则间接控制：上级管理者对下级人员工作过程的控制。直接控制：培养更好的主管人员。直接控制原则04主要精力集中于一些重要的例外偏差上。集中精力于关键点的例外情况控制。例外原则05

1.3.1控制的原则—有效标准原则原则核心：标准要明确、合理、能指引方向，像尺子一