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2026年第二季度护理质量分析报告

第一章数据总览与评价维度

1.1样本范围

2026年第二季度共纳入全院23个护理单元，涵盖住院病区18个、门急诊单元3个、特殊科室2个（ICU、血液净化中心）。纳入病历28741份、现场追踪1382例、出院随访4126例，数据完整率99.7%。

1.2评价维度

采用“结构—过程—结果”三维质量模型，结构指标5项、过程指标11项、结果指标7项；同时引入患者体验指数（PEI）与护士职业倦怠量表（MBI）作为校正因子，避免单一指标失真。

1.3基准与对标

以《三级医院评审标准（2022版）》为最低阈值，同时选取省内同级三家综合医院季度公开数据作为横向对标，