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工商工作计划(2篇)

工商工作计划一

一、市场监管与执法工作

1.加强重点领域监管

针对食品市场，加大对食品质量的抽检力度。每周安排至少两次对商场、超市、农贸市场等食品经营场所的巡查，重点检查食品的生产日期、保质期、进货渠道等。每季度开展一次大规模的食品专项抽检行动，抽检品种涵盖粮、油、肉、蛋、奶等主要食品类别，抽检数量不少于200批次。对于抽检不合格的食品，立即责令下架、召回，并依法进行严厉处罚。

在广告市场方面，加强对互联网广告的监测。安排专人每天浏览主要的商业网站、社交媒体平台，检查是否存在虚假违法广告。每月对监测情况进行一次汇总分析，对于发现的虚假违法广告，及时进行调查处理。同时，开展广告专项整治行动，重点整治医疗、药品、保健食品等领域的虚假违法广告，每半年至少开展一次专项行动。

2.强化竞争执法

加大对垄断和不正当竞争行为的查处力度。建立举报奖励制度，鼓励群众对垄断和不正当竞争行为进行举报。对于群众举报的线索，及时进行调查核实。加强与其他部门的协作配合，建立信息共享机制，共同打击垄断和不正当竞争行为。每季度召开一次联席会议，交流工作进展情况，研究解决工作中存在的问题。

开展行业专项整治行动，针对公用企业、建材市场等容易出现垄断和不正当竞争行为的行业，每年度开展一次专项整治行动。通过调查走访、查阅资料等方式，全面排查行业内存在的问题，对于发现的违法行为，依法进行严肃处理。

3.加强网络市场监管

建立网络市场监管长效机制，加强对网络交易平台的监管。要求网络交易平台经营者履行好主体责任，建立健全商品和服务质量管理制度、消费者权益保护制度等。定期对网络交易平台进行检查，检查内容包括平台的经营资质、商品信息公示、交易规则制定等。每半年对网络交易平台进行一次全面检查。

开展网络市场专项整治行动，重点整治网络售假、虚假宣传、刷单炒信等违法行为。利用网络监测技术，对网络市场进行实时监测，及时发现违法行为线索。对于发现的违法行为，依法进行查处，并将违法企业列入经营异常名录，向社会公示。每季度开展一次网络市场专项整治行动。

二、消费者权益保护工作

1.完善消费维权体系

加强12315投诉举报平台建设，提高平台的运行效率和服务质量。增加12315热线的接线人员数量，确保消费者的投诉举报能够及时得到受理。建立12315投诉举报处理流程标准化体系，规范投诉举报的受理、分流、处理、反馈等环节。每季度对12315投诉举报平台的运行情况进行一次评估，根据评估结果及时进行改进。

推进消费维权站建设，在商场、超市、农贸市场、景区等消费集中场所建立消费维权站。指导消费维权站开展工作，建立健全消费纠纷调解机制，及时化解消费纠纷。每半年对消费维权站的工作情况进行一次检查，对于工作成绩突出的消费维权站进行表彰和奖励。

2.加强消费教育引导

开展消费教育活动，通过举办消费知识讲座、发放宣传资料、发布消费提示等方式，向消费者普及消费知识和法律法规。每季度在社区、学校、企业等场所举办一次消费知识讲座，每次讲座参加人数不少于50人。每月发布一次消费提示，提醒消费者注意消费安全。

加强与媒体的合作，通过报纸、电视、网络等媒体，宣传消费维权工作成果和典型案例。每季度在媒体上发布一篇消费维权工作报道，提高消费者的维权意识和能力。

三、企业登记注册与信用监管工作

1.深化商事制度改革

进一步推进“多证合一、一照一码”改革，将更多的涉企证照事项整合到营业执照上。加强与相关部门的沟通协调，建立信息共享机制，实现企业登记信息的实时共享。每半年对“多证合一、一照一码”改革的实施情况进行一次评估，根据评估结果及时进行调整和完善。

推进企业登记注册便利化，推行全程电子化登记注册，实现企业登记注册“零见面”。加强对企业登记注册人员的培训，提高服务水平和工作效率。建立企业登记注册绿色通道，为重点企业、招商引资企业等提供快速便捷的登记注册服务。

2.加强企业信用监管

完善企业信用信息公示系统，确保企业信息的及时、准确、完整。加强对企业年报公示工作的指导和督促，提高企业年报公示率。每年度开展一次企业年报公示专项检查，对未按时年报公示的企业依法进行处理。

建立健全企业信用分类监管制度，根据企业的信用状况将企业分为不同的类别，实施差异化监管。对信用良好的企业，给予一定的政策支持和便利服务；对失信企业，加大监管力度，依法进行惩戒。建立企业信用联合惩戒机制，与相关部门共同对失信企业进行联合惩戒，形成“一处失信、处处受限”的局面。

四、队伍建设与内部管理工作

1.加强干部教育培训

制定干部教育培训计划，根据干部的岗位需求和业务特点，开展有针对性的教育培训。每年度组织干部参加各类业务培训不少于4次，每次培训时间不少于3天。邀请专家学者、业务骨干进行授课，提高干