物流配送员物流运输效率绩效评定表.docxVIP

物流配送员物流运输效率绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

配送及时率

准时送达订单比例

35%

95%

每低于目标值1%，扣除对应百分比权重分

超时订单次数

0

每发生1次超时，扣除对应百分比权重分

配送前准备时间达标率

90%

每低于目标值1%，扣除对应百分比权重分

高峰期配送响应速度

15分钟内完成

每超过目标值1分钟，扣除对应百分比权重分

客户投诉率

低于2%

每高于目标值0.5%，扣除对应百分比权重分

配送准确率

错送/漏送订单次数

30%

0

每发生1次错送/漏送，扣除对应百分比权重分

配送信息核对准确率

100%

每低于目标值1%，扣除对应百分比权重分

货物完好率

98%

每低于目标值1%，扣除对应百分比权重分

签收单据完整性与准确性

100%

每低于目标值1%，扣除对应百分比权重分

异常情况上报及时性

30分钟内

每超过目标值10分钟，扣除对应百分比权重分

成本控制效率

燃油/能源消耗节约率

20%

5%

每低于目标值1%，扣除对应