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菏泽市定陶区(2025年)社区网格员笔试考试题库及参考答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《山东省社区工作者管理办法（2024修订）》，社区网格员的主要职责不包括以下哪项？

A.采集更新社区人口、房屋等基础信息

B.参与社区公共安全隐患排查

C.协助办理居民婚姻登记手续

D.宣传党和国家的方针政策

答案：C（解析：婚姻登记属于民政部门专属业务，网格员无权限协助办理）

2.定陶区某社区因老旧小区改造引发部分居民不满，网格员在调解时应优先遵循的原则是？

A.维护施工方利益

B.完全满足居民诉求

C.依法依规、兼顾公平

D.等待上级部门处理

答案：C（解析：《山东省社区治理条例》规定，矛盾调解需以法律为依据，平衡各方合理诉求）

3.2024年菏泽市出台的《关于深化“红色网格”建设的实施意见》中，明确要求每个网格至少配备1名党员网格员，其核心目的是？

A.强化党组织对基层治理的引领

B.提高网格队伍的学历水平

C.减少网格管理成本

D.完成党员人数考核指标

答案：A（解析：“红色网格”核心是发挥党组织在基层治理中的领导作用）

4.社区独居老人张奶奶反映家中水管漏水，网格员的正确处理流程是？

A.直接联系物业公司维修，无需记录

B.先安抚老人情绪，记录问题详情，联系物业并跟踪进展

C.告知老人自行联系维修人员

D.上报街道后等待统一处理

答案：B（解析：网格员需遵循“收集-处理-反馈-归档”的闭环服务流程）

5.根据《中华人民共和国民法典》，社区内儿童在公共区域玩耍时受伤，若物业未设置安全警示标志，责任主体应为？

A.儿童监护人

B.社区居委会

C.物业公司

D.网格员

答案：C（解析：《民法典》第1254条规定，公共场所管理者未尽安全保障义务造成他人损害的，应承担侵权责任）

6.定陶区推行的“网格+五社联动”机制中，“五社”不包括？

A.社区

B.社工

C.社会企业

D.社会组织

答案：C（解析：“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源）

7.网格员在日常巡查中发现某商铺违规占用消防通道，正确的处理方式是？

A.当场责令商铺立即整改

B.拍照取证并联系消防部门或综合执法部门

C.记录后上报社区但不跟进

D.劝说无效后自行清理障碍物

答案：B（解析：网格员无行政处罚权，需依法移交职能部门处理）

8.社区开展“文明养犬”宣传活动，网格员应重点向居民普及的法规是？

A.《中华人民共和国动物防疫法》

B.《中华人民共和国道路交通安全法》

C.《中华人民共和国劳动法》

D.《中华人民共和国刑法》

答案：A（解析：养犬管理主要依据《动物防疫法》及地方养犬管理条例）

9.某社区拟召开居民议事会讨论停车位规划问题，网格员的职责是？

A.代替居民决策最终方案

B.收集居民意见并汇总，组织会议并记录

C.要求居民必须同意社区提出的方案

D.仅通知会议时间地点，不参与讨论

答案：B（解析：网格员需发挥“桥梁”作用，组织居民协商并保障参与权）

10.针对社区内流动人口信息采集工作，网格员应优先通过以下哪种方式核实信息？

A.仅依赖房东提供的信息

B.上门走访与公安户籍系统比对

C.电话询问后直接录入系统

D.要求流动人口自行到社区登记

答案：B（解析：信息采集需“线下走访+线上核验”确保准确性）

11.定陶区2024年政府工作报告中提出“打造‘15分钟社区生活圈’”，其核心目标是？

A.提高社区商业密度

B.满足居民就近获得基本公共服务需求

C.减少社区人口流动

D.提升社区房价水平

答案：B（解析：“15分钟生活圈”旨在完善养老、托幼、医疗等便民服务设施）

12.社区内某租户因欠缴物业费被物业断水断电，网格员应如何处理？

A.支持物业维护权益

B.告知租户自行起诉物业

C.协调双方依据《民法典》第944条协商解决

D.直接要求物业恢复供水供电

答案：C（解析：《民法典》规定，物业不得因欠缴物业费采取断水断电等方式催缴）

13.网格员在疫情防控常态化期间的主要任务不包括？

A.排查重点地区返陶人员

B.宣传疫苗接种政策

C.强制居民进行核酸检测

D.协助转运隔离人员

答案：C（解析：核酸检测需遵循“自愿+必要”原则，网格员无强制权）

14.社区开展“垃圾分类”宣传，网格员应重点向居民解释