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鹤岗市东山区(2025年)社工岗位考试题目及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.东山区某社区因老旧小区改造导致部分居民储物间被拆除，引发5户居民联合到社区服务中心抗议。社工介入时，首先应采取的措施是：

A.直接联系施工方要求暂停改造

B.引导居民填写《诉求登记表》并倾听情绪

C.向街道汇报请求警力维持秩序

D.引用《黑龙江省城市更新条例》说明改造合法性

答案：B

2.根据《社会工作者职业道德指引》，社工在为东山区某困境儿童家庭服务时，发现其母亲因失业隐瞒低保申请材料，正确的处理方式是：

A.立即向民政部门举报

B.与服务对象讨论诚信与权益的平衡

C.协助重新整理材料并指导如实申报

D.终止服务避免责任牵连

答案：C

3.东山区某社区推行“红色议事厅”制度，社工在组织首次议事会时，关键环节是：

A.提前确定议题并通知居民

B.在会上直接提出解决方案

C.邀请街道领导主持会议

D.限制发言时间确保效率

答案：A

4.针对东山区冬季低温导致部分独居老人不愿出门买菜的问题，社工最适宜联动的资源是：

A.社区卫生服务中心

B.辖区超市及志愿者

C.区慈善总会

D.物业公司

答案：B

5.某社区开展“邻里互助积分超市”项目，社工设计积分规则时，应重点考虑的是：

A.积分兑换商品的价值

B.参与居民的年龄分布

C.互助行为的可量化性

D.项目经费的使用比例

答案：C

6.东山区某社区新入住3户外来务工家庭，子女因方言差异难以融入学校。社工介入的优先策略是：

A.联系学校开展方言适应讲座

B.组织社区儿童趣味交流会

C.为家长提供就业技能培训

D.申请专项教育补贴

答案：B

7.根据《黑龙江省社区治理条例》，社区工作者每年接受专业培训的时长不得少于：

A.20学时

B.40学时

C.60学时

D.80学时

答案：B

8.某社区发生居民宠物犬咬伤儿童事件，受害者家属要求高额赔偿，犬主拒绝。社工运用调解技巧时，首要步骤是：

A.明确双方法律责任

B.安抚双方情绪建立信任

C.提出折中赔偿方案

D.联系派出所介入

答案：B

9.东山区推进“智慧社区”建设，社工在使用社区信息平台时，需特别注意的是：

A.平台操作的便捷性

B.居民个人信息保护

C.数据更新的及时性

D.功能模块的全面性

答案：B

10.某社区老年协会计划组织冬季冰雪游活动，社工在风险评估中应重点关注：

A.活动经费是否充足

B.参与老人的健康状况

C.旅行社的资质

D.天气预报告知

答案：B

11.社工在为东山区某失独家庭服务时，服务对象说“活着没什么意思”，此时最适宜的回应是：

A.“您的孩子也希望您好好生活”

B.“我能理解您现在很痛苦”

C.“我们可以一起找找生活的新目标”

D.“社区有心理咨询师能帮助您”

答案：C

12.某社区推行“物业+社工”联动模式，社工的核心职责是：

A.监督物业收费标准

B.协调居民与物业的矛盾

C.参与物业费使用决策

D.代替物业开展卫生巡查

答案：B

13.东山区某社区低保户王某因重病需长期服药，家庭经济压力增大。社工应优先链接的资源是：

A.医疗救助政策

B.慈善组织捐赠

C.临时救助金

D.就业帮扶岗位

答案：A

14.社工在社区开展反诈骗宣传时，针对老年人易受骗的特点，最有效的方式是：

A.发放宣传手册

B.组织案例情景模拟

C.推送微信公众号文章

D.举办专家讲座

答案：B

15.某社区“儿童之家”因场地限制需调整开放时间，社工应采取的程序是：

A.直接张贴通知告知居民

B.召开儿童家长座谈会征求意见

C.报街道审批后执行

D.与社区民警协商确定

答案：B

16.根据《社会工作实务通用过程》，在社区需求评估阶段，社工最核心的工作是：

A.统计社区人口结构

B.分析居民表达的显性需求

C.识别未被意识到的潜在需求

D.整理现有社区资源清单

答案：C

17.东山区某矿区转型社区存在大量下岗职工，社工设计就业帮扶项目时，应重点结合的是：

A.职工的年龄结构

B.本地产业转型方向

C.家庭经济状况

D.个人职业技能水平

答案：B

18.社工在调解邻里噪音纠纷时，发现双方均存在责任，但一方