天津市津南区刘某与陈某邻里纠纷调解案.docxVIP

案情简介

2019年7月，家住天津市津南区某小区的刘某来到街道调委会向调解员反映，其楼上住户陈某将客厅空调室外机安装到了刘某的卧室外墙正上方，空调使用时发出嗡嗡的响声，影响刘某和老伴休息。刘某多次与陈某商谈解决办法，希望能将空调外机位置进行些许调整，但陈某不同意。刘某表示自己已经找过派出所、建管办、综合执法等部门，均没有得到妥善解决。自己天天晚上听着空调外机的响声，实在无法入睡，无奈之下，决定求助街道调委会。

调解过程

接到刘某反映问题后，调解员来到刘某家中进行实地查看，陈某的空调外机确实安装在刘某卧室的正上方。调解员实地测试了一下空调噪音影响，发现确有声音但是并未到影响睡觉的程度。调解员判断影响睡眠可能是刘某的心理因素导致，遂对刘某进行劝解，陈某家室外机虽有声响但确实不至于影响睡觉，如果刘某执意要求，可以通过执法部门测试分贝数。刘某见理由站不住脚，又提起了新的诉求，陈某家室外机的出水管是沿着刘某家窗户上沿安装的，一旦发生水管破裂，漏水就会浸在窗户上沿，长此以往，窗户就有可能漏水。调解员认为刘某的理由过于牵强，就与刘某的老伴进行沟通，刘某老伴表示，空调外机的问题已经困扰老两口很长时间，两人是真睡不着觉，而非故意让陈某挪动空调外机。

随后，调解员来到陈某家中了解情况，陈某表示，之前装空调外机的时候就怕影响到楼上楼下的邻里关系，还特意问了刘某，把外机装到现在这个位置行不行。刘某当时认可