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电子化学品行业发展基本情况分析

一、价值链

建立高度的顾客满意、顾客忠诚,求企业创造更多的顾客感知

价值。为此,企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部

门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链

的工作,达到顾客与企业利益最大化。

(一)企业价值链

所谓企业价值链,是指企业创造价值互不相同,但又互相关联的

经济活动的集合。其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一

个环节。

价值链可分为两大部分:下部为企业基本增值活动,即“生产经

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