2025年全新自考企业管理精华考点深度解析.pdfVIP

第一章征询原理

企业是个有机体，不存在没有问题的企业。

企业实质上是一种被扩大了内的“人”。

一般管理问题：（1）当环境发生重大变化或企业经营管剪发生重大失误或隐患

的时候。

2（）时间问题。集（中某一段时间处理一种问题）

3（）人员问题。（企业有能力处理问题，但人员不够）

姮业管理征询是指由具有丰富的管理知识和经验的人所从事的一种高智能的服务

事业和服务活动；通过协助客户企业找出生产经营管理上存在的关键问题，分

析其产生问题的原因，提出切实有效的改革方案并指导实行，使企业的运行机

制得到改善，使企业k环境的适应能力、市场竞争能力得到提高。

怔询的本质「是指提出问题接受新够提出适合提议和处理措施的礴统二版也

现代征询最集中和最突出的规定和准则是科学性和科学化,特点：

1.对被征询的问题，强调以客观求实的态度进行调查预测分析和综合研究

2.对研究范式,强调集体协作和智能互补.

3.对研究过程,强调保尹独立自主性不受任何外力的干扰和左右.

4.对征询研究的成果，强调通过专家学者的客观论证.

现代征询是一种有智力劳动和知识性生产性的研究和服务产业.

管理征询