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站务人员岗位语言规范、湖南省道路旅客运输车辆进站经营协议书.pdfVIP

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  • 2026-03-13 发布于河南
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站务人员岗位语言规范、湖南省道路旅客运输车辆进站经营协议书.pdf

    DB43/T1040—2025

    附录A

    （规范性）

    客运站服务流程

    图A.1规定了客运站服务流程。

    图A.1

    10

    DB43/T1040—2025

    附录B

    （规范性）

    站务人员礼仪规范

    B.1仪容仪表

    B.1.1表情自然、面带微笑，亲切和善、端庄大方。

    B.1.2统一着装，挂牌上岗，衣服干净整洁。

    B.1.3头发

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