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广州市某三级甲等医院候诊患者对投放背景音乐需求现状

[摘要]目的了解当前医院门诊候诊存在的问题及患者对背景音乐需求的影响因素，探索优化医院候诊区环境的对策，为医院门诊环境优化提供参考。方法以广州市某三级甲等医院为研究地点，以文献回顾、问卷星调查为方法，以门急诊候诊区患者、家属为研究对象，利用SPSS27.0软件，采用描述性统计、单因素方差分析，结合文献、政策资料对医院候诊区患者对背景音乐的需求现状进行描述。结果当前患者门诊候诊时长为20-40分钟，患者学历水平、音乐习惯、候诊时长是影响背景音乐需求的主要因素，82.72%的患者对投放背景音乐持积极态度