与人沟通技巧15篇.docVIP

  • 0
  • 0
  • 约2.15万字
  • 约 41页
  • 2026-03-14 发布于北京
  • 举报

与人沟通技巧15篇【必备】

第一:提些开放性的问题

为使谈话内容充实,提些开放性的问题是很重要的,比如以“如何”,“什么时候”,“为什么”等词语开头的句子。以开放性的问题开始聊天,比如:“你平时空余时间都做些什么?”这种问题会引出更多话题。切忌提出那些用是或不是就可回答的封闭式的问题,如:“你喜欢看电影么?”封闭式问题会使双方陷入没话说的窘境。

第二:做个积极的倾听者

人们每分钟只能说100到175个字,但是却可以准确地听辨出300个字。但因为在倾听时大脑中只有一部分在运转,所以很容易走神—听对方讲话的同时却想着其他的`东西。积极倾听是解决这种问题的有效方法—有目的的去倾听。比如为了听取信息

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档