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中质协考试试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.质量管理中,PDCA循环的“C”代表()

A.计划B.执行C.检查D.处理

2.六西格玛管理中,西格玛水平越高,表示()

A.缺陷率越高B.过程能力越低C.过程能力越高D.成本越高

3.以下哪种工具用于分析质量特性与影响因素之间的关系()

A.排列图B.因果图C.直方图D.控制图

4.质量成本中,预防成本是指()

A.为预防质量问题而发生的费用B.为评定产品质量而发生的费用

C.因产品质量不合格而发生的损失D.因顾客不满意而发

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