大数据杀熟行为中消费者权益保护的法律规制与反垄断研究_2026年2月.docx

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大数据杀熟行为中消费者权益保护的法律规制与反垄断研究

第一章问题导向与应用需求分析

1.1现实问题识别与背景分析

1.1.1行业现状与问题识别

在数字经济飞速发展的当下，互联网平台企业通过积累海量的用户数据，构建起高度精准的用户画像，从而实现了对市场的深度渗透与控制。然而，这种数据优势的滥用催生了“大数据杀熟”这一现象，即平台利用其掌握的用户消费习惯、支付能力、价格敏感度等信息，对不同的用户实施差异化的定价策略。当前，这一问题已成为制约数字经济健康发展的痛点，具体表现为：老用户在预订酒店、打车、购买会员服务时，往往面临比新用户更高的价格；不同手机机型用户