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故事的力量

——如何影响、吸引和鼓舞他人

课程背景

企业培训从业者都知道，好口才并不是优秀的决定因素而是先决条件，真正有效的

企业培训设计要的是实实在在解决企业问题，并且能够将经验不断的和，所以，

设计一门有竞争力的课程才是的看家本领。企业虽然来自于不同的岗位，但

是都有一个共性特征，那就是在某一领域业务专精，能起到表率作用。因此，优秀的不

仅仅自己要做得好，而且总结、传授，才能真正体现的价值。但是我们也看到，

很多优秀管理人才、专业人才在把经验转变为课程的过程中，碰到一些困惑：

⚫技术部陈总工在岗位上默默工作了二十多年，他加工的产品废品率年年都是最低的，公司

很期待将他的宝贵经验下来。平时他也会给车间的员工开展操作技能培训，可是每每

讲到如何把握焊接度时，他都说这东西就得凭手感，他自己做得很好，可员工听完还是一

头雾水，如何将抽象内容故事化，提升力，塑造共情力呢？

⚫人力每年都要给新晋员工做培训，培训部方经理碰到了头疼的事情，下午要给新员

工做半天《考勤与请假制度》的培训，考勤制度就那些内容，如果按照文件念，员工会觉

得很枯燥，如果是这样，比发给大家直接看没什么区别。如何能够将枯燥的内容设计得更

生动一些呢？让案例跌宕起伏又深入人心呢？

⚫客户洪总去外面参加了一次营业厅服务质量提升的考察和学习，回来有很多的感

想，回来马上给的中层作了一次培训，通过此次培训希望他们加强服务意识，

理清工作职责，看清当前工作的不足，并将其所学的一些先进的理念和教给大家。

短短两个小时的培训时间过去了，洪总始终未进入，反而成了一个大会，数落了

很多之前做得不足的地方洪总很疑惑一门好的课程，如何明确的收益是

什么？如何根据收益用故事的形式来呈现？以及哪些才是能够从故事里学到的工具

和方法呢？

作为企业内训师,你是否有这些困惑：

⚫经验已经有了，如何把经验变成有的故事来讲？

⚫互联网很发达，要什么资料都有，可是，当信息量过大的时候，反而迷失了？

⚫枯燥的理论大家都不爱听了，课程讲授如何才能又有趣又有用呢？

⚫故事与案例有什么不同？

⚫如何基于价值，编写好企业故事呢？

通过本课程,将帮助:

⚫根据故事设计原理指导整个故事设计流程

⚫根据适用场景和需求量表选择合适的故事

⚫理解故事编撰的流程及其关键步骤

⚫撰写故事目标

⚫运用金字塔原理梳理故事框架

⚫呈现故事

课程对象

在企业有一定的授课经验的内训师，需要当众表达与呈现的企业各岗位人员。

授间

2天

课程模型

课程大纲Outline

【第一模块】卓越故事鉴赏

1、卓越企业/名人故事

⚫林肯的故事力量

⚫乔布斯的故事策略

⚫的故事文案

2、故事的定义

⚫故事的文学体裁

⚫故事不等于与

⚫故事不只是事

【第二模块】解析故事力量

1、大故事VS小故事

⚫写作语言的差别

⚫表现内容的不同

2、为什么要讲故事

⚫讲故事的五大理由

➢可读性

➢力

➢画面感

➢说服力

➢共鸣感

⚫故事的九大作用

➢号召行动

➢化解

➢说服他人

➢赢得信任

➢传递价值

➢