DB5108∕T 14-2019 互联网 公安政务服务 服务质量评价规范.docxVIP

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DB5108

四川省（广元市）地方标准DB5108/T14—2019

互联网+公安政务服务服务质量评价规范

Thestandardofbenefitpeople,servicequalityevaluationof

onlinepublicsecuritybureau

2019-12-25发布2020-01-25实施

广元市市场监督管理局发布

I

DB5108/T14—2019

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4评价的原则 2

5评价的范围 2

6评价的实施 2

7评价结果处理 3

8评价结果的运用 3

附录A（规范性附录）互联网+公安政务服务服务质量评价指标体系 4

附录B（资料性附录）整改通知单 5

DB5108/T14—2019

II

前言

本标准依据GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由广元市公安局提出并归口。

本标准主要起草单位：广元市公安局。

本标准起草人：刘莉、