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通信行业网络工程师技术维护能力绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

网络稳定性与故障处理

核心网络设备故障响应时间

40%

30分钟内

响应时间每延迟10分钟扣除2分，最高扣除10分

核心网络设备故障解决率

95%

每降低1%扣除2分，最高扣除10分

非核心网络设备故障解决率

90%

每降低1%扣除1.5分，最高扣除7.5分

重大网络故障预防措施有效性

制定并实施3项有效预防措施

每项有效措施计5分，最高15分

故障处理文档完整性与规范性

100%

每缺失一项关键信息扣除2分，最高扣除10分

网络性能优化

网络带宽利用率提升率

25%

提升5%

每提升1%计5分，最高25分

网络延迟降低率

降低3%

每降低1%计5分，最高15分

网络丢包率控制

低于0.5%

每升高0.1%扣除2分，最高扣除10分

网络优化方案实施成功率

90%

每降低1%扣除2分，最高扣除10分

优化方案实施后的用户满意度提升

提升10%

每提升1%计5分，最高25分

新技术应用与创新

新技术（如SDN、NFV）学习与应用数量

20%

掌握并应用2项新技术

每项掌握并应用计5分，最高10分

技术改进提案采纳率

80%

每降低1%扣除2分，最高扣除8分

新技术应用的创新性

提出并实施1项创新性应用方案

方案被采纳且效果显著计10分，一般效果计5分

新技术培训与知识分享次数

至少3次

每次计3分，最高6分

新技术应用后的成本节约率

节约5%

每节约1%计5分，最高10分

团队协作与沟通

跨部门协作项目完成率

15%

100%

每降低1%扣除2分，最高扣除10分

技术文档与知识库贡献数量

至少10篇

每篇计1分，最高15分

团队内部技术指导与支持

至少5次

每次计2分，最高10分

沟通效率与问题解决速度

90%

每降低1%扣除1分，最高扣除5分

客户或内部用户反馈满意度

90%

每降低1%扣除2分，最高扣除10分

本考核表旨在全面评估通信行业网络工程师在技术维护方面的能力。请根据各维度及指标的具体要求进行自评或互评，确保评分客观公正。各维度权重已预设，最终绩效得分将根据各指标得分及权重计算得出。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见