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学法考试电子商务法核心题库及答案

考试时间：60分钟，满分：100分

一、选择题（每题2分，共30分）

1.电子商务法适用于（）。

A.所有在线交易

B.仅限于B2B交易

C.仅限于C2C交易

D.仅限于跨境电商

答案：A

2.电子商务经营者应当在其首页显著位置，向消费者承诺（）。

A.商品价格

B.7天无理由退货

C.商品质量

D.联系方式

答案：D

3.消费者在网络购物时享有的“7天无理由退货”权利，不适用于（）。

A.定作商品

B.鲜活易腐商品

C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

D.定制商品

答案：C

4.电子商务经营者应当按照承诺的方式及时通知消费者（）。

A.商品发货

B.物流信息

C.商品评价

D.以上都是

答案：D

5.电子商务经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者当事人约定需要承担（）的，应当明示其责任承担条件。

A.退货责任

B.返修责任

C.损害赔偿责任

D.以上都是

答案：D

6.电子商务经营者自行采集、使用消费者个人信息，应当遵循（）原则。

A.合法、正当、必要

B.公开、透明

C.诚实信用

D.以上都是

答案：D

7.电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，未采取必要措施的，依法承担（）。

A.连带责任

B.有限责任

C.无责任

D.以上都不是

答案：A

8.电子商务经营者提供的商品或者服务不符合保障人体健康和生命财产安全的国家标准、行业标准，消费者有权要求（）。

A.退货

B.换货

C.修理

D.以上都是

答案：D

9.电子商务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求，消费者可以依照消费者权益保护法的规定，要求经营者（）。

A.修理、重作、更换

B.减少价款或者退货

C.赔偿损失

D.以上都是

答案：D

10.电子商务平台经营者接到平台内经营者有关消费者权益侵害的投诉，应当（）。

A.及时处理

B.将投诉转交给平台内经营者

C.无需处理

D.以上都不是

答案：A

11.电子商务经营者应当按照法律、行政法规的规定，建立健全（）制度。

A.信息登记

B.风险控制

C.信用评价

D.以上都是

答案：D

12.电子商务经营者不得利用技术手段，通过（）等方式，妨碍或者破坏其他电子商务经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行。

A.对比购物

B.搜索引擎优化

C.沉默排除

D.以上都是

答案：D

13.电子商务经营者不得通过（）等方式，对交易价格进行操纵。

A.滥用市场支配地位

B.捆绑销售

C.恶意低价促销

D.以上都是

答案：D

14.电子商务经营者不得利用（）等方式，对消费者进行不公平交易。

A.格式条款

B.强制交易

C.误导性宣传

D.以上都是

答案：D

15.电子商务经营者不得利用（）等方式，侵犯消费者的人格尊严和民族风俗习惯。

A.虐待消费者

B.侮辱消费者

C.歧视消费者

D.以上都是

答案：D

二、判断题（每题2分，共20分）

1.电子商务经营者不需要取得营业执照即可从事经营活动。（）

答案：×

2.电子商务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求退货。（）

答案：√

3.电子商务平台经营者对平台内经营者的违法行为不承担任何责任。（）

答案：×

4.电子商务经营者可以未经消费者同意，收集、使用消费者的个人信息。（）

答案：×

5.电子商务经营者提供的商品或者服务不符合保障人体健康和生命财产安全的国家标准、行业标准的，消费者有权要求退货。（）

答案：√

6.电子商务平台经营者接到平台内经营者有关消费者权益侵害的投诉，应当及时处理。（）

答案：√

7.电子商务经营者不得利用技术手段，通过沉默排除等方式，妨碍或者破坏其他电子商务经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行。（）

答案：√

8.电子商务经营者不得通过滥用市场支配地位等方式，对交易价格进行操纵。（）

答案：√

9.电子商务经营者不得利用格式条款等方式，对消费者进行不公平交易。（）

答案：√

10.电子商务经营者不得利用侮辱消费者等方式，侵犯消费者的人格尊严和民族风俗习惯。（）

答案：√

三、简答题（每题10分，共30分）

1.简述电子商务经营者应当履行的义务。

答案：

电子商务经营者应当履行的义务包括但不限于：

（1）取得营业执照；

（2）明示商品或者服务价格；

（3）提供商品或者服务信息；

（4）保障商品或者服务质量；

（5）保护消费者个人信息；

（6）履行售后服务义务；

（7）遵守法律法规的规定。

2.简述电子商务平台经营者的责任。

答案：

电子商务平台经营者的责任包括但不限于：

（1）对平台内经营者的资质进行审查；

（2）对平台内经营者的商品或者服务进行监督；

（3）对平台内经营者的违法行为进行处理；

（4）对消费者权益进行保护；