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坐席外包服务合同

合同编号：_____________

甲方（委托方）：

公司名称：_____________

注册地址：_____________

法定代表人/负责人：_____________

联系电话：_____________

乙方（服务提供方/外包商）：

公司名称：_____________

注册地址：_____________

法定代表人/负责人：_____________

联系电话：_____________

鉴于甲方希望提升其客户服务质量和效率，特委托乙方提供坐席外包服务，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方为甲方提供坐席外包服务，包括但不限于客户咨询、投诉处理、订单处理、销售支持等（具体服务内容见附件一）。

1.2乙方应根据甲方的要求，提供符合要求的工作场所、设备、人员及管理系统，确保服务质量。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2除非双方另有书面约定，本合同期满即自动终止。任何一方如需续签合同，应在合同期满前____日内书面通知对方，经双方协商一致后可续签合同。

第三条服务费用与支付方式

3.1双方根据服务内容、服务标准、服务质量及人员数量等因素，共同确定服务费用。具体费用及支付方式见附件二。

3.2甲