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实验室信息系统（LIS）故障应急演练脚本（2篇）

（第一篇）临床常规时段LIS系统全链路故障应急演练脚本

演练场景设定：周一上午9:15，医院检验科临检窗口、生化室、微生物室同时收到LIS系统终端弹窗提示“数据库连接失败”，所有终端无法登录LIS，标本接收、结果录入、报告审核、数据传输全流程中断。此时检验科已接收门诊标本320份、住院标本186份，其中急诊危急值标本12份，门诊患者排队等待报告人数约45人，住院部3个科室正等待术前凝血、生化结果用于手术安排。

第一阶段：故障识别与响应（9:15-9:20）

1.临检窗口录入员张XX：发现终端无法录入门诊血常规标本信息，尝试刷新页面、重启终端后仍提示数据库连接失败，立即通过科室内部对讲机呼叫检验科值班主管李XX：“李主管，临检所有LIS终端都登不上了，数据库连接失败，标本录不进去，现在门诊还有20份标本等着录入呢！”同时随手拿起工位旁的纸质《LIS故障应急登记本》，记录故障发生时间、终端现象、已尝试的操作。

2.生化室审核员王XX：刚完成一份急诊心肌酶谱结果录入，点击“审核”时页面卡顿，刷新后直接退出登录，重新登录显示“服务器无响应”，随即用科室内线电话联系信息科运维值班岗：“信息科吗？我是检验科生化室王XX，我们这边所有LIS终端都无法登录，数据库连接失败，急诊还有5份危急值结果等着发，麻烦你们尽快排查！”并在电话中告知对方