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配送员派单承揽协议

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就配送员承揽配送服务事宜，达成如下协议：

第一条定义

本协议所称配送员（以下简称“承揽人”）是指根据本协议约定，接受甲方（或其合作商家，以下简称“定作人”）发布的配送任务，完成货物配送工作并收取报酬的自然人。本协议所称定作人是指发布配送任务、向承揽人支付报酬的甲方或其合作商家。甲方是指作为中介平台，连接定作人与承揽人，并负责订单分配、调度和管理的平台运营方。

第二条合作内容

2.1定作人通过甲方平台发布配送任务，包括但不限于商品名称、数量、起始地址、送达地址、送达时间要求、配送物品类型等详细信息。

2.2承揽人通过甲方平台接单，并根据订单要求完成配送任务，包括但不限于前往指定地点领取货物、按照指定路线和时间将货物送达指定地址、获取客户签收确认等。

2.3配送范围包括但不限于[具体服务区域]，配送时间包括但不限于[具体配送时间段]，例如覆盖工作日[具体时间段]及夜间[具体时间段]配送（如适用）。

2.4承揽人在履行配送任务过程中，应遵守国家法律法规、交通规则，以及甲方平台的各项规章制度和商家要求，妥善保管货物，确保配送过程安全顺畅。

2.5承揽人应保持配送工具（如自行车、电动车、汽车等）的清洁和良好状态，维护个人形象，积极为客户提供热情、周到的服务。

第三条报酬结算

3.1承揽人完成配送任务后，其报酬由甲方根据本协议约定及其实际完成的配送任务进行结算。

3.2报酬计算方式：[具体说明，例如：按每单固定金额计酬，具体金额为人民币____元/单；或按配送距离计酬，单价为人民币____元/公里；或按配送时长计酬，单价为人民币____元/小时；或综合订单金额、距离、时长、是否为高峰期订单等因素综合计算]。

3.3支付周期：甲方于[具体周期，例如：每月____日]前，支付上一周期承揽人完成配送任务所产生的报酬。

3.4支付方式：甲方通过[具体方式，例如：承揽人绑定的银行卡、微信支付、支付宝等第三方支付平台]向承揽人支付报酬。

3.5定作人可能因商品价值、特殊要求等原因向甲方支付额外的配送费用，该等费用由甲方根据定作人的支付与承揽人分配，具体分配比例为[具体比例或说明]。

3.6甲方有权根据市场情况、运营成本等因素，在提前[具体时间，例如：十五日]通知承揽人的情况下，调整报酬计算方式或标准，但调整后的标准不得低于当地最低工资标准或相关法律法规规定的最低劳动报酬标准。

第四条双方权利与义务

4.1承揽人的权利与义务：

4.1.1有权按照本协议约定按时获得完成配送任务后应得的报酬。

4.1.2有权拒绝执行定作人提出的明确违反法律法规、安全规定或本协议约定的配送任务。

4.1.3有权要求定作人提供准确、完整的订单信息，以及必要的支持和协助。

4.1.4应按照订单要求和甲方调度，按时、安全完成配送任务，确保货物完好无损送达。

4.1.5应遵守甲方平台关于配送流程、服务规范、行为准则等各项规章制度。

4.1.6应接受甲方对配送过程的管理、监督和考核，并根据甲方提出的合理建议进行改进。

4.1.7应妥善保管配送过程中接触到的商品及客户信息，遵守保密义务。

4.1.8应配备并维护必要的劳动防护用品，保障自身作业安全，并注意遵守交通规则。

4.1.9应及时向甲方报告配送过程中发生的异常情况，如货物损坏、丢失、客户投诉、交通意外等。

4.2定作人的权利与义务：

4.2.1有权通过甲方平台发布配送任务，并设定相应的配送要求。

4.2.2有权根据承揽人的绩效表现、服务质量等进行评价，并根据评价结果进行奖惩。

4.2.3应向承揽人提供准确、完整的订单信息，包括商品详情、收货人信息、收货地址、联系方式等。

4.2.4应按照本协议约定按时足额支付承揽人完成配送任务后应得的报酬。

4.2.5应配合甲方处理配送过程中发生的争议或纠纷。

4.2.6应确保其发布的配送任务不违反国家法律法规及公序良俗。

4.2.7应为承揽人提供必要的业务培训和指导，帮助承揽人提升服务技能。

第五条协议期限

5.1本协议有效期自[起始日期]起至[终止日期]止，为期[协议期限，例如：一年]。

5.2协议期满前[具体时间，例如：一个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。

5.3本协议可由双方协商一致提前终止，提前终止通知期为[具体时间，例如：十五日]。

第六条违约责任

6.1承揽人未能按时完成配送任务，或配送过程中出现重大失误、货物损毁或丢失、违反平台规章制度且情节严重，定作人有权根据情况要求承揽人承担部分或全部损