患者信息泄露应急处置脚本.docx

患者信息泄露应急处置脚本

一、应急组织架构与核心职责

本脚本适用于各级各类医疗机构（含公立、民营、专科诊所）的患者信息泄露事件处置，应急处置小组为常设跨部门机构，具体组成与职责如下：

责任部门

核心职责

应急领导小组

由院长任组长，医务科、信息科、保卫科、法务部、宣传科、患者服务中心负责人为成员，负责事件定级、资源调度、决策发布及上级部门对接

技术处置组（信息科）

负责系统日志回溯、漏洞排查、泄露渠道阻断、数据留存与溯源分析

医疗管理组（医务科）

负责涉及患者名单梳理、信息核实、患者安抚与沟通协调

安全管控组（保卫科）

负责内部违规行为调查、现场管控（含服务器机房、办公区域）、公安对接配合

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