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电动三轮车售后服务条款协议

甲方（卖方）：[销售商/制造商/服务商全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[公司地址]

联系电话：[公司电话]

统一社会信用代码/营业执照号：[证件号码]

乙方（买方）：[消费者姓名/用户名称]

身份证号/统一社会信用代码：[证件号码]

地址：[个人住址/用户地址]

联系电话：[个人电话]

鉴于乙方购买甲方的电动三轮车（车辆型号：[车辆具体型号]，车辆编号：[车辆序列号]，购买日期：[购车日期]，购车发票号：[发票号码]），为明确双方在售后服务方面的权利与义务，依据《中华人民共和国民法典》、《部分商品修理更换退货责任规定》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“售后服务”是指甲方为乙方提供的与所售电动三轮车相关的维修、保养、更换零配件等服务。

1.2“保修期”指自本协议约定的起算日期起，对电动三轮车及其特定部件按照本协议约定承担免费修理、更换责任的期限。

1.3“维修”是指对有故障的电动三轮车进行修理或更换零配件。

1.4“零配件”是指用于维修或更换的、符合原厂质量标准的部件。

1.5“书面通知”是指通过邮寄挂号信、电子邮件、传真或双方约定的其他可留存记录的方式发出的通知。

1.6“合理期限”是指根据故障性质、部件获取难度等因素，甲方在正常工作条件下完成维修或提供其他服务通常所需的时间