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销售公司员工手册

第一章入职即知：我们是谁、为何存在

1.1公司基因

销售不是“卖东西”，而是“把客户的问题翻译成可量化的收益”。我们是一家以数据驱动的销售解决方案公司，专注B2B领域，帮助客户把隐性成本变成显性利润。

1.2商业模型

我们采用“咨询式销售+订阅制交付”双轮模型：前端销售团队挖掘痛点，后端客户成功团队持续交付价值，客户生命周期≥36个月，ARR（年度经常性收入）占比70%。

1.3文化三句话

①用数据说话，用结果买单；②先对客户有用，再对公司有利；③今天最高标准，是明天最低要求。

第二章职级与薪酬：把成长换算成现金

2.1职级图谱

职级

客户年创收指标

个人提成比例

团队提成比例

股权/期权

SDR

0—120万

0%

无

无

AE1

120—300万

6%

无

0.05%

AE2

300—600万

8%

无

0.1%

AM

600—1200万

5%

2%

0.2%

AD

1200—3000万

4%

3%

0.4%

VP

3000万以上

3%

4%

0.8%

2.2薪酬结构

固定工资占30%，绩效奖金占40%，提成占30%。绩效奖金与“过程指标”挂钩：有效拜访、Demo完成率、客户健康度。提成与“结果指标”挂钩：回款到账即触发，T+1发放。

2.3晋升条件

①连续两个季度超额≥110%；②内部讲师认证；③带教新人≥1人并转正；④价值观考