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2026年导游服务质量保证协议.docx

2026年导游服务质量保证协议

甲方（旅行社名称或委托方名称）：

乙方（导游姓名或导游服务提供方名称）：

鉴于甲方为旅游者提供旅游服务，需要聘请具备专业知识和技能的导游进行讲解和服务，乙方同意按照甲方的要求，提供导游服务，并保证服务质量，双方经友好协商，特订立本协议如下：

第一条服务内容

1.乙方作为甲方聘请的导游，负责带领旅游团队在旅游期间提供专业讲解、行程安排、安全保障等服务。

2.乙方应熟悉旅游线路，包括景点介绍、历史背景、文化知识等，确保向旅游者提供准确、丰富的讲解。

3.乙方应遵守国家法律法规和旅游行业规范，维护旅游者的合法权益。

第二条服务标准

1.乙方应具备导游资格证书，持有有效导游证。

2.乙方应具备良好的职业道德和职业素养，对待旅游者热情、耐心、周到。

3.乙方应确保旅游行程的安全，预防旅游事故的发生。

4.乙方应按照旅游合同约定的行程安排，不得擅自更改行程。

5.乙方应保持与旅游者的良好沟通，及时解决旅游者提出的问题。

第三条服务期限

1.本协议的有效期为2026年月日至2026年月日。

2.在服务期限内，乙方应按照本协议的约定履行导游服务职责。

第四条服务费用

1.甲方应按照国家相关规定和双方协商一致的价格支付乙方导游服务费用。

2.导游服务费用包括但不限于交通费、住宿费、餐费、讲解费等。