IT项目管理中人力资源关键作用与组织架构设计.pdfVIP

作为方兴未艾的项目管理成员，IT项目管理同传统建设项目相比，具有交付成果无形

化、资源消耗难以衡量和知识性人才集中等特点。这些特点决定了人力资源成为影响进度、

成本、质量的主要因素，因此，能否管理好IT项目的人力资源，成为IT项目成败的关键。

项目管理知识体系指南(PMBOK?)是项目管理学会(PMI)发布的项目管理全球，该

知识体系明确了项目涉及的领域，包括整合管理、范围、时间、成本、质量、人力资

源、沟通、风险、采购等9大方面。其中，人力是项目管理的重要组成部分之一。

IT项目管理作为方兴未艾的项目管理成员，同传统建设项目相比具有交付成果无形化、

资源消耗难以衡量和知识型人才集中等特点。这些特点决定了人力资源成为影响进度、成本、

质量的主要因素。因此，能否管理好IT项目的人力资源，成为IT项目成败的关键。

组织架构的设置

IT项目的组织架构应该分为两个层次来考虑，一个层面是IT项目所在组织的架构，另一个

层面是IT项目本身的组织架构。

IT项目需要在一种积极、开放、知识共享和信息充分沟通的环境下开展工作，项目所在的

组织，需要建立起一个职责清晰、沟通顺畅的企业组织架构，对于