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2025年航空运输服务与旅客权益保护指南.doc

2025年航空运输服务与旅客权益保护指南

TOC\o1-2\h\u8298第1章航空运输服务概述 2

76531.1航空运输服务的基本概念 2

183971.2航空运输服务的分类与特点 2

33721.3航空运输服务的法律依据 3

133841.4航空运输服务的行业标准 3

22479第2章旅客权益保护原则 4

268372.1旅客权益保护的基本原则 4

123822.2旅客权益保护的主要内容 5

249962.3旅客权益保护的实施机制 5

38702.4旅客权益保护的监督与救济 6

30718第3章

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