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优质服务活动实施方案

篇一：优质服务活动实施方案

为切实加强政风行风建设，进一步增加服务意识，有效提升

服务质，努力打造上级满足、群众满足、社会满足的服务

型机关，经探讨，确定在全局范围开展优质服务活动。为确

保活动取得明显实效，现制定如下实施方案：

一、指导思想

以党的十八大精神为指导，细致恪守“行风体现一言一行,

行风贯穿365天”的工作理念，以改进工作作风为主线，以

提升服务质为重点，以确保服务对象满足为标准，不断创

新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务

环境，主动树立质监部门的新形象，为推动全市社会经济事

业又好又快发展供应坚毅保证。

二、总体目标

通过优质服务主题活动，切实达到以下目标：

（一）机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难

听、事难办”和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、

恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感

显著增加