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- 2026-03-16 发布于广东
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航空服务（航空礼仪服务）试题及答案
（考试时间：90分钟满分100分）
班级______姓名______
第I卷（选择题共30分）
（总共10题，每题3分，每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确选项填涂在答题卡相应位置。）
1.在飞机上，与乘客交流时，合适的眼神交流方式是
A.一直盯着对方眼睛B.频繁眨眼C.适时与对方眼神接触并保持微笑D.眼神游离不定
2.当引导乘客入座时，正确的手势是
A.用手指直接指B.手掌向上微微抬起C.握拳示意D.手背向上示意
3.空姐在客舱服务中，行走姿态应
A.快速奔跑
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