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- 2026-03-16 发布于山东
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2026“重庆人力”所属企业飞驶特公司招聘:派往彭水苗族土家族自治县第一中学校招聘10人备考试题
第一部分单选题(50题)
1、某公共服务机构为提高服务效率采取了一系列措施,下列措施中不属于服务流程再造的是()。
A.调整业务流程
B.规定办结时间
C.精简工作人员
D.优化组织结构
【答案】:D
【解析】服务流程再造是对业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,以取得成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。调整业务流程是直接对服务流程进行改变,属于服务流程再造;规定办结时间能够优化服务流程中的时间安排,提高流程效率,属于服务流程再造;优化组织结构也会影响服务流程的运作和效率,属于服务流程再造。而精简工作人员主要是对人力资源数量的调整,并非针对服务流程本身进行的再造,不属于服务流程再造。
2、根据马克思主义政治经济学的理论,生产关系是人们在物质资料生产过程中所结成的相互关系。构成生产关系的基础,并决定其性质的是()。
A.人们在生产中的地位及相互关系
B.产品分配和消费关系
C.生产资料的占有方式
D.生产资料所有制形式
【答案】:D
【解析】生产关系是人们在物质资料生产过程中所结成的相互关系,它包括生产资料所有制形式、人们在生产中的地位及相互关系、产品分配和消费关系三个方面。其中,生产资料所有制形式是生产关系的基础,它决定着生产关系的性质。生产资料所有制形
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