医患护患沟通技巧PPT课件.pptx

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什么是护患沟通？护患沟通是护士与病人之间的信息交流和相互作用的过程。所交流的内容是与病人的护理及康复直接或间接相关的信息，同时也包括双方的思想、感情、愿望和要求等方面的交流。医患护患沟通技巧PPT课件4

护患沟通有三个意义医患护患沟通技巧PPT课件5护患沟通有三个意义123收集和证实信息分享信息、思想和情感建立信任关系缩短护患距离

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