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法语等级考试培训服务合同

甲方（学员）：__________身份证号：__________联系电话：__________

乙方（培训机构）：__________统一社会信用代码：__________地址：__________联系电话：__________

鉴于甲方拟参加______（明确法语等级，如DELFA1、DALFB2等）法语等级考试，乙方具备相应培训资质及教学能力，双方经平等协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方为甲方提供______（法语等级）考试专项培训服务，具体包括：

（1）语法体系梳理（含考试高频考点及答题技巧）；

（2）词汇专项突破（含考试必备词表及语境应用训练）；

（3）听说读写全题型训练（含真题还原练习）；

（4）模拟考试及试卷解析（共______次，每次覆盖听说读写全题型，提供个性化错题分析）；

（5）考试报名流程协助（含信息填写指导、材料准备提醒、报名截止日期提醒）。

1.2培训形式：□面授□线上（线上平台：__________）□混合（面授______课时+线上______课时）。

1.3课时要求：总课时______小时，单次课时______分钟（含课间休息______分钟）；每课时完成对应教学目标，乙方需提供课时确认记录（甲方签字或线上打卡）。

1.4教材与资料：乙方提供______（教材名称，如《DELFA1官方备考指南》）及内部讲义，教材费用已包含在总培训费中；甲方若丢失教材，需按原价______元赔偿。

第二条培训安排

2.1开课时间：______年______月______日；结课时间：______年______月______日（需覆盖考试报名至考前1周）。

2.2上课频率：每周______次（具体时间：______周______至______周______，______:______-______:______）。

2.3课程调整：

（1）乙方因师资变动需调整授课老师的，需提前______个自然日书面/短信通知甲方；新老师需符合本协议第三条第2款师资要求，甲方若不同意调整，有权解除协议并要求乙方全额退还未发生的培训费。

（2）甲方因特殊原因需调整单次课程的，需提前______小时向乙方申请，乙方可安排______次免费补课（形式：录播回放/直播补课），超出次数需按______元/课时支付补课费。

第三条费用及支付

3.1总培训费：人民币______元（大写：______圆整），包含教材费、课时费、模拟考试费，不含考试报名费、交通住宿费。

3.2支付方式：

（1）第一期：签约当日支付______元（大写：______圆整）；

（2）第二期：开课满3个自然日支付______元（大写：______圆整）；

（3）第三期：结课考前1周支付______元（大写：______圆整）。

3.3支付凭证：乙方收到每笔费用后24小时内提供正规收据，培训结束后15日内提供增值税普通发票。

第四条双方权利义务

4.1甲方权利：

（1）要求乙方按本协议约定提供培训服务，了解授课老师资质、课程进度；

（2）对乙方未按约定服务的行为提出异议，要求整改或解除协议；

（3）因乙方违约导致无法达到培训目的的，要求退费及赔偿损失。

4.2甲方义务：

（1）按时支付培训费，提供真实身份信息（用于考试报名）；

（2）遵守乙方课堂纪律（如按时上课、关闭手机、完成作业），无故缺课累计超过总课时______%的，乙方有权终止协议且不退还剩余费用；

（3）配合乙方完成模拟考试、报名材料准备等工作，因甲方个人原因导致报名失败的，乙方不承担责任。

4.3乙方权利：

（1）按约定收取培训费，对违反课堂纪律的甲方进行提醒（累计3次提醒无效可终止协议）；

（2）因甲方原因导致培训无法正常进行的，有权暂停服务。

4.4乙方义务：

（1）保证授课老师符合本协议约定资质（见附件1：师资证明），不得临时更换不符合资质的老师；

（2）按课时计划授课，不得擅自减少课时；若因乙方原因导致课时不足，按______元/课时双倍赔偿甲方；

（3）保护甲方个人信息（如身份、考试信息），不得泄露给第三方；

（4）提供课后答疑服务（每日______:______-______:______，通过______方式）。

第五条违约责任

5.1甲方违约：

（1）逾期支付培训费的，每逾期1日按应付未付金额的______‰支付违约金；逾期超过______日的，乙方有权终止协议，已支付费用不予退还；

（2）无故解除协议的，按以下比例退费：

-开课3个自然日内：退还总费用的______%；

-开课3-7个自然日内：退还总费用的______%；

-开课超过7个自然日：不予退费。

5.2乙方违约：

（1）未按约定提供授课老师的，需退还已收取的全部费用，并按总费用的____