知识管理在企业中应用与价值分析.pptx

第11章

管理知识;学习目标;开篇案例：虚拟药物研发

;11.1知识管理概述

;知识管理概述

;知识管理概述

;知识管理概述

;知识管理概述

;知识管理概述

;知识管理概述

;知识管理概述

;知识管理概述

;知识管理概述

;知识管理价值链

;知识管理概述

;知识管理概述

;知识管理系统的主要类型

;11.2企业级的知识管理系统

;企业级的知识管理系统

;互动讨论—组织：丹佛的Alfresco系统

;企业内容管理系统

;企业级的知识管理系统

;企业级的知识管理系统

;企业级的知识管理系统

;企业级的知识管理系统

;11.3知识工作系统

;知识工作系统

;知识工作系统除了专门的硬件和软件外，还需要对外部知识库有很好的连接。;知识工作系统

;互动讨论—技术：

CAD辅助Firewire公司冲浪板设计;11.4智能技术

;智能技术

;一个专家系统包含了一系列的规则。这些规则是相互关联的，结果的数量是已知的且有限的，有多个路径可以得到相同的结果。在一个单一的时间，该系统可以考虑多个规则。本图显示的是一个适用于简单的信用证授予专家系统所需要的规则。;智能技术

;推理机的工作原理是通过搜索所有规则，启动那些被用户获得并输入的事实所激发的规则。基本上，这些规则与传统软件中嵌套的一系列IF声明类似，但是，在专家系统中声明语句的量级和嵌套的程度远高于传统软件。;智能技术;智能技术;基于案例推理