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- 2026-03-16 发布于江西
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2025年电力营销服务规范与指南
TOC\o1-2\h\u30519第1章电力营销服务基础规范 2
243801.1服务理念与原则 2
215721.2服务流程与标准 2
45641.3服务人员规范 3
223641.4服务质量监督机制 3
20358第2章电力营销服务内容与流程 4
6282.1用电申请与受理 4
302961.2用电检查与报修 4
60962.3电费结算与管理 5
47212.4服务投诉处理机制 5
16935第3章电力营销服务创新与升级 6
241043.1数字化服务应用
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