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2023药店店长工作计划

2023药店店长工作打算1

xxxx年xx连锁店将结合店员的专业技能水准制定不同学习打算并定期对其考核，以到达专业化、亲情化服务;同时也对新老店员的思想状态的不同实行因人而异的方式及方法进行沟通，沟通;以到达人员服务和工作状态的提升、进步。

1)由店长组织，每月二次对店内人员进行企业制度、行业法规和营销等学问的培训，

并在日常工作中进行监督考核。

2)依据季节改变，由阅历较为丰富的店员对应季品种的商品学问、品类分析、销售技巧、联合用药进行整理，并由店长组织培训，在每次培训后利用实际工作及考试的形式进行考核，并作为每月店员综合力量考核的根据。

3)店长利用早会组织店员对企业服务手册内容进行学习，并以服务优劣的案例来向店员说明服务的重要性。并不定期组织店员在工作空隙时间沟通销售技巧，现场演示。以提高全体营业人员服务水平。

4)在日常工作中，店长结合联合用药、品类分析、病症学问对店员进行现场观摩，通过观看店员在接待顾客的销售过程，进行后评价，使店员在实际工作中不断提高业务水平，从而提升门店的服务质量。

5)重点检查和催促新店员根据学习打算支配工作时间和学习内容，实行实际应用与对话沟通的方式进行考核。确保实习人员能够把握应知应