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3人力资源管理流程指南

第1章人力资源管理基础概念

1.1人力资源管理的定义与作用

人力资源管理（HumanResourceManagement,HRM）是指组织为实现其战略目标，对员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、员工关系及员工发展等全过程进行规划、组织、协调和控制的管理活动。其核心目标是通过有效的人力资源管理，提升组织的竞争力和员工的满意度，从而推动组织的可持续发展。

根据世界银行（WorldBank）的数据，全球范围内，人力资源管理在企业绩效中的贡献率约为30%-50%，是企业实现增长和效率提升的关键因素。人力资源管理不仅关注员工的雇佣和管理，还涉及员工的职业