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酒店风险控制预案.pdf

酒店风险控制预案.pdf

    酒店风险控制预案

    1.对发生抢劫、绑架、凶杀、枪杀等恶性案件的应急预案

    1.1发现案情立即报

    每个员工在酒店内一旦发现发生了抢劫、绑架、凶杀、枪杀等重大特大刑事案件，必须迅速将

    案情信息传到监控室和保安部。

    1.1.1员工在发现案情时，不要惊慌失措，应沉着冷静，就近用电话向监控室和保安部报。

    1.1.2报时，应语言清晰地将案发时间、地点、区域、楼层房号、人数及简要情况报告清楚。告

    知报人的部门、姓名或工号。

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