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2026年最新贵阳网约车资格证考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.贵阳网约车驾驶员应在许可的（）从事网约车经营服务。

A.全国范围

B.全省范围

C.经营区域

D.市区范围

答案：C

2.贵阳市网约车车辆的轴距应达到（）毫米以上。

A.2650

B.2700

C.2750

D.2800

答案：B

3.网约车驾驶员从业资格注册有效期为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C

4.贵阳市网约车驾驶员在运营过程中，乘客之间交谈时，驾驶员（）。

A.可以随意插话

B.不得随意插话

C.可加入交谈

D.用语言嘲讽乘客

答案：B

5.网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限不少于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.5

答案：B

6.贵阳市网约车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。

A.10，10

B.20，10

C.10，5

D.20，5

答案：B

7.网约车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。

A.拒载

B.宰客

C.倒客

D.甩客

答案：D

8.贵阳市网约车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。

A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话

B.强行将其拖下车

C.咨询出租汽车行政主管部门

D.将其送至出租汽车企业

答案：A

9.网约车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时应（）。

A.劝阻乘客下车

B.视情况决定是否下车

C.按乘客要求停车

D.与乘客协商在允许停车的路段下车

答案：D

10.贵阳市网约车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。

A.可让乘客下车

B.应按新目的地重新选择合理路线

C.可加收车费

D.将乘客直接送达原目的地

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.贵阳市网约车驾驶员有下列哪些情形的，乘客有权拒绝支付费用（）。

A.不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的

B.不给付出租汽车专用发票的

C.基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的

D.因交通管制等客观原因绕路行驶的

答案：ABC

2.贵阳市网约车驾驶员在运营中应做到（）。

A.依法运营

B.诚信经营

C.规范服务

D.文明从业

答案：ABCD

3.网约车平台公司应当（）。

A.建立服务评价体系和乘客投诉处理制度

B.为乘客提供24小时不间断服务

C.合理确定网约车运价

D.向乘客提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果等信息

答案：ABCD

4.贵阳市网约车驾驶员有（）等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。

A.见义勇为

B.救死扶伤

C.拾金不昧

D.尊老爱幼

答案：ABC

5.网约车驾驶员在运营过程中，遇乘客携带易燃易爆危险物品时，可采取的做法有（）。

A.要求乘客将物品妥善放置车内

B.拒绝提供运营服务

C.向出租汽车主管部门举报

D.向公安机关举报

答案：BD

6.贵阳市网约车驾驶员在运营过程中，不得有（）行为。

A.吸烟

B.接打手机

C.饮食

D.与乘客交谈

答案：ABC

7.网约车驾驶员与乘客交流时应该做到（）。

A.耐心、热情地回答乘客提出的问题

B.不传播虚假信息和不文明内容

C.乘客之间交流时不要随意插话

D.尊重乘客，不要说乘客禁忌的事

答案：ABCD

8.贵阳市网约车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法正确的有（）。

A.尽量平稳驾驶

B.拨打求助电话

C.就近送达医院

D.让乘客下车

答案：ABC

9.网约车车辆应具备以下哪些条件（）。

A.7座及以下乘用车

B.安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置

C.车辆技术性能符合运营安全相关标准要求

D.投保承运人责任险

答案：ABCD

10.贵阳市网约车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该（）。

A.拨打应急救援电话

B.保护现场，设置警示标志

C.将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤

D.立即拖行至安全区域

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共20分）

1.贵阳市网约车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。（）

答案：错误

2.网约车平台公司可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。（）

答案：错误

3.贵阳市网约车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员可让乘客下车。（）

答案：错误

4.网约车驾驶员应在运营