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2026年金融服务客户隐私保护标准知识考察试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）

1.根据2026年《金融服务客户隐私保护通用规范》（以下简称《规范》），金融机构客户隐私的核心保护对象是（）。

A.客户姓名、联系方式等基础信息

B.与客户金融活动相关的个人敏感信息

C.客户授权使用的全部个人信息

D.经匿名化处理后的客户数据

答案：B

解析：《规范》第3.2条明确，客户隐私保护的核心对象是“与金融服务直接相关的个人敏感信息”，包括金融账户信息、交易记录、信用数据等，基础信息和匿名化数据不属于核心保护范畴。

2.金融机构在收集客户信息时，“最小必要原则”的具体要求是（）。

A.收集范围不超过业务功能必需，且需明确告知客户

B.仅收集客户主动提供的信息，不得通过第三方获取

C.收集频率不超过每月1次，避免过度打扰

D.收集的数据类型需经客户书面同意，口头同意无效

答案：A

解析：《规范》第5.1条规定，“最小必要原则”要求收集范围严格限于实现业务功能必需的最小数据集合，且需在收集前以显著方式告知客户收集目的、类型和用途。

3.客户要求金融机构删除其个人信息时，机构应在（）内完成删除或匿名化处理（法律、行政法规另有规定的除外）。

A.15个工作日

B.30个自然日

C.60个