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2025年保险业务操作手册

第2章

1.1保险业务基本概念

保险业务是指保险公司通过收取保费，向被保险人提供风险保障的经济活动。根据《保险法》规定，保险业务必须遵循公平、公正、公开的原则，保障被保险人的合法权益。保险业务的核心要素包括保险人、被保险人、保险标的、保险金额、保险费率、保险期间等。其中，保险人是承担保险责任的主体，被保险人是接受保险保障的主体，保险标的则是保险保障的对象，如生命、健康、财产等。

保险业务的运作基础是保险合同，合同是保险人与被保险人之间权利义务关系的书面约定。根据《保险法》第34条，保险合同应具备内容明确、条款清晰、权利义务对等等基本要素。保险业务的