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前厅作业手册-打字及电脑文字处理服务规程.docx

前厅作业手册-打字及电脑文字处理服务规程.docx

    编号：

    时间：2021年x月x日

    书山有路勤为径，学海无涯苦作舟

    页码：第PAGE1页共NUMPAGES1页

    第

    第PAGE1页共NUMPAGES1页

    名称：打字及电脑文字处理服务规程

    编号：HZF080：XXXX

    发布部门：房务部

    编制：XXX

    生效日期：XXXX年1月9日

    审核：XXX

    XXXX年8月第2次修订/第1版

    批准：XXX

    页码：共2页

    1目的

    按照客人的要求准确、迅速地打印一些文字材料。

    2范围

    本规程适用于前厅商务中心。

    3程序要求

    3.1客人进商务中心，员工马上起立，主动向客人问好，表示欢迎。

    3.2询问并确认客人所需服务为打字服

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