4、人力资源控制程序（改）.docVIP

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标准条款

6．2

版次/修改状态

B/0

文件编号

Q/JGJ-02-04

人力资源控制程序

第1页

共3页

1.目的

为了确保各岗位人员满足质量管理体系所需的要求，特制定本程序。

2.适用范围

适用于对岗位任职能力要求、人员需求计划、员工招聘、员工培训、员工考核与激励的控制。

3.相关文件

3.1《质量手册》

3.2《培训控制程序》

3.3《岗位人员任职能力要求》

3.4《员工考核与激励管理规定》

3.5《招聘管理规定》

4.术语和定义

本程序采用GB/T19000-2000idtISO9000:2000标准的术语定义。

5.职责

5.1管理部的综合科负责本程序的制定、修订及归口管理。

5.2管理部的综合科负责制定岗位任职能力要求、人力资源的配置、人员培训、员工考核与激励及员工档案管理。

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5.3各职能部门和工段负责提报人力资源需求和培训计划的申请，实施所安排的培训计划和员工一级绩效考核。

6.过程控制

6.1人力资源控制流程，见附图。

6.2人力资源需求

6.2.1人力资源需求的依据：

a)实施、保持和持续改进质量管理体系的需求；

b)满足市场要求和公司的发展以及不断增强顾客满意的需求。

6.2.2综合科制定《公司各岗位人员任职能力要求》，并经总经理批准。各岗位包括：总经理、部长、科长、工段长、班长、技术及管理岗位、质检员、物流员、操作工、维修工。岗位任职能力要求包括以下内容

a)教育（学历）程度；

b)岗位培训；

c)工作技能（应知、应会）；

d)工作经历（资历）；

e)顾客的特殊要求。

6.2.3人力资源需求计划

6.2.3.1每年12月上旬，各职能部门和工段依据《岗位人员任职能力要求》和工作需要进行人员需求分析，填写《人员需求计划》，经所属部级负责人审核同意后，报综合科

6.2.3.2综合科依据各职能部门和工段提报的《人员需求计划》汇总编制《公司下年度人员需求计划》，经管理部长确认后报总经理审核同意并报请董事

6.2.3.3各职能部门和工段对人员有临时追加需求时，填写《部门用人申请表》，经所属部级负责人审核同意后报综合科，经管理部长确认后报总经理批准实施。

6.2.3.4综合科依据董事会批准的《公司下年度人员需求计划》及总经理批准的《部门用人申请表》组织招聘或内部调整

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6.3员工招聘与培训

6.3.1按照上述6.2.3.4条款的要求，综合科采用择优录用的原则实施内部调整或外部招聘，具体执行《招聘管理规定》。

6.3.2公司应对新上岗、在岗、转岗、临时聘用等人员进行知识、技能、素养、意识等方面的培训，具体执行《培训控制程序》

6.4员工考核与激励

公司鼓励员工不断突破自我，为满足公司的发展和顾客要求做贡献。公司对员工的业绩和持续改进的效果进行测量、考核与激励，部门和工段实施员工一级考核，具体执行《考核与激励管理规定》。

6.5员工档案

管理部应建立人力资源数据库，详细记录员工的工作履历、工作经验、教育和培训、技能水平等，具体填写《员工档案表》。

7.质量记录

7.1《人员需求计划》JGJ/ZJ–6.2–06

7.2《公司下年度人员需求计划》JGJ/ZJ–6.2–07

7.3《部门用人申请表》JGJ/ZJ–6.2–08

7.4《员工档案表》JGJ/ZJ–6.2–09

人力资源控制流程图

人力资源提供

人力资源提供

换岗或劝退考核与激励上岗员工档案NY是否合格培训择优录用年度用人计划招聘实施用人计划

换岗或劝退

考核与激励

上岗

员工档案

N

Y

是否合格

培训

择优录用

年度用人计划

招聘实施

用人计划

工作需求

临时用人计划

董事会批准

总经理批准

岗位任职能力要求