2026《基层政务新媒体发展研究的国内外文献综述》3100字.docxVIP

基层政务新媒体发展研究的国内外文献综述

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TOC\o1-3\h\u21693基层政务新媒体发展研究的国内外文献综述 1

230451.1国外研究现状 1

313631.2国内研究现状 3

1.1国外研究现状

全球主要发达国家政务新媒体研究起步较早，研究较为深入，研究成果也较为丰富。国外的政务新媒体形式虽与我国不完全相同，但也有着相似之处。国外有一个与政务新媒体相近的概念叫做政府社交媒体，简单来说，国外的政务新媒体建设主要是利用社交媒体，如“脸书”、“推特”等，打通政府与公众沟通的渠道，方便公众参与政治生活。

1、政府鼓励公众使用政务新媒体的研究

政府鼓励公众使用政务新媒体，因为公众中不乏各方面的专家，管理学、社会学、法学、经济学等，公众在政府决策过程中完全可以及时提供有价值的意见。Ferro（2013）认为越来越多的政府在制定政策时，鼓励公众使用社交媒体参与政策的制定工作，并利用社交媒体平台实时与公众进行互动交流FerroE,LoukisE,CharalabidisY,etal.PolicyMaking2.0:FromTheorytoPractice[J].GovernmentInform-ationQuarterly,2013,30(4):359-368.。政务新媒体为政府提供公共服务、与公众沟通提供了新方式，公众使用